Сервис предлагает две ситуации:
- Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью. Здесь представлена подробная инструкция, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из смс мошенникам.
- Я хочу защититься от мошенников в сети. Здесь рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках). Также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
В разделе Кибербезопасность это просто! собрана информация о цифровых угрозах. Отдельные блоки с рекомендациями разработаны для детей и пожилых людей. Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
На страницах сервиса также размещены ссылки на интерактивную карту с адресами МВД, подачу заявления или жалобы через сайт МВД, возможность получить бесплатную консультацию юриста. В разделе Частые вопросы доступна карта с адресами МФЦ. Кроме того, можно проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, пожаловаться на вредоносный ресурс и найти ответы на частые вопросы.
Глава Минсвязи Прикамья Петр Шиловских отметил, что новый цифровой сервис это реальная помощь для жителей региона в критической ситуации. Мы понимаем, что в состоянии стресса человеку сложно сориентироваться, поэтому алгоритм действий расписан максимально подробно. А если вы просто хотите обезопасить себя и близких сервис поможет установить самозапрет на кредиты, защитить недвижимость от дистанционных сделок, заблокировать оформление договоров связи на ваше имя и оформить доверенный контакт. По сути, сервис собрал все главные инструменты по кибербезопасности в одном окне, чтобы жителям не приходилось тратить время на поиск необходимой информации на разных ресурсах, пояснил Петр Шиловских.
Министр также подчеркнул, что мошенники адаптируют привычные сервисы под свои схемы: представляются сотрудниками госорганов и предлагают установить обновление для портала или сообщают о взломе личного кабинета. Он напомнил, что все письма от Госуслуг приходят только на электронную почту или по СМС, указанные в личном кабинете. При подозрительных сообщениях нужно заблокировать отправителя и уведомить о попытке мошенничества через форму обратной связи или в правоохранительные органы.
Минсвязи Прикамья совместно с правоохранительными органами и банками продолжает работу по повышению цифровой грамотности. Ведомство выпустило брошюру по кибербезопасности и запустило чат-бот в мессенджере Макс. Каждую неделю в рубрике Минсвязи предупреждает публикуются новости и посты по теме. Борьба с кибермошенничеством ведется в рамках нацпроекта Экономика данных.
Добавить комментарий