Городская клиническая поликлиника 5 и Городская детская клиническая поликлиника 5 стали Образцами регионального уровня
На днях оба учреждения представили итоги работы в области бережливого управления и защитили звание Образец регионального уровня. На суд экспертов в рамках партнерских проверок были представлены реализованные в этих медорганизациях проекты с использованием методов бережливого производства. ГКП 5 и ГДКП 5 стали первыми учреждениями здравоохранения в Пермском крае, получившими такой статус. Теперь именно их опыт стандартизации процессов будет тиражироваться в медицинских организациях Прикамья.
Защитить статус было непросто. Все проекты специалисты обеих поликлиники представили на суд авторитетной комиссии, в состав которой вошли представители Министерства здравоохранения Пермского края, ПГМУ им. ак. Е.А. Вагнера, регионального центра компетенций и профессионального медицинского сообщества. Комиссию возглавила заместитель министра здравоохранения Пермского края Оксана Мелехова. Эксперты проанализировали каждый проект, а также проинспектировали учреждения, фиксируя произошедшие изменения.
На протяжении нескольких лет в каждой поликлинике поэтапно реализуются бережливые проекты, направленные на повышение качества медицинской помощи и создание комфортных условий для пациентов и сотрудников. В ГКП 5 достигнуты впечатляющие результаты по проведению диспансеризации за 60 минут, поступательно совершенствуются различные процессы, например, приемы узких специалистов, планирование иммунизации и проведение прививочной кампании и пр. В детской поликлинике уделяется внимание вовлечению коллектива в бережливые технологии, оценке резервов для улучшения алгоритмов оказания качественной и безопасной медицинской помощи. Всего в ГДКП 5 инициированы 12 проектов, часть из них уже успешно реализованы.
По словам заместителя министра здравоохранения Пермского края Оксаны Мелеховой, присвоение звания Образец регионального уровня является высокой оценкой качества работы учреждения и признанием системной работы всего коллектива по построению современной, пациентоориентированной и эффективной модели медицинской организации. При этом важно, что поставленные цели достигаются командой поликлиники, поэтому и успех воспринимается как общая победа, мотивирующая на новые достижения, и этот процесс бесконечен.
При защите проектов мы увидели слаженную командную работу обоих коллективов. Каждый представленный на суд комиссии проект не только самодостаточен, но и является частью больших системных изменений, которые уже видно и пациентам, и сотрудникам. Оказание первичной медико-санитарной помощи ориентировано на федеральные стандарты, которые регламентируют управленческие и лечебные процессы, брендирование, навигацию и т.д. с точки зрения бережливых технологий. Хочу отметить, что Пермский край стал одним из первых регионов, где был отработан алгоритм проведения профилактического осмотра, и наш опыт в последствии лег в основу федерального стандарта. Подчеркну, что отработка процессов непрерывна, останавливаться нельзя, каждый сделанный маленький шаг является движением к улучшениям. В этом году к внедрению бережливых технологий подключились и стационары, - подытожила Оксана Мелехова.
Добавить комментарий